當下的生活，已然是離不開(kāi)手機，也離不開(kāi)手機App。我們衣、食、住、行、“曬”等每一個(gè)環(huán)節，都有著(zhù)手機App的影子。
然而，App并沒(méi)有因此而獲得人們交口稱(chēng)贊，甚至存在一些不良狀況。飽受詬病且時(shí)有發(fā)生的惡意吸費以及泄露隱私信息就是最為典型的例子。因此，生活在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界里的人們對手機App的警惕性和挑剔度越來(lái)越高，管理部門(mén)對App的監管也越來(lái)越嚴。近日，工信部發(fā)布《移動(dòng)智能終端應用軟件（App）預置和分發(fā)管理暫行規定》并公開(kāi)征集意見(jiàn)，其中明確要求，手機生產(chǎn)商和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得強行捆綁無(wú)用應用軟件、不得通過(guò)技術(shù)手段在后臺強制開(kāi)啟應用軟件。而且，手機生產(chǎn)商和服務(wù)提供者應確保除基本功能軟件外的其他App軟件可卸載。對于手機App而言，誰(shuí)能提前一步、率先進(jìn)入手機商店，誰(shuí)就獲得了競爭的領(lǐng)先優(yōu)勢。因此，千方百計預裝在手機上就成了非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節。被要求“可卸載”，無(wú)疑大大降低了預裝這一渠道的含金量。此時(shí)，手機App之間的競爭非但不會(huì )緩和，反而會(huì )變得更激烈。因為預裝的路子受影響后，其他的可選擇的路上會(huì )“堵車(chē)”。
哪里來(lái)的App
不論是當下的工作還是生活，我們都已習慣應用手機App。其迅猛發(fā)展離不開(kāi)智能手機、人口紅利、互聯(lián)網(wǎng)思維這三大要素。智能手機的快速增長(cháng)直接帶來(lái)了應用的爆炸式增長(cháng)，特別是超5億的手機網(wǎng)民更是助推了App的行程。當然，以“爆”、“曬”、“搶”等為顯著(zhù)特征的互聯(lián)網(wǎng)生活方式的漸行漸深，更是從深層次上增加了對手機App的需求進(jìn)而帶動(dòng)了其發(fā)展。
App進(jìn)入手機的渠道多種多樣。當下，手機App數量空前，用戶(hù)也是不斷增長(cháng)。以音樂(lè )App為例，其用戶(hù)規模都超3億。海量的需求，海量的應用，海量的產(chǎn)品，在這種情況下，手機App生死存亡的關(guān)鍵就在于如何進(jìn)入然后牢牢地“綁在”用戶(hù)手機上。常見(jiàn)的方式有預裝、應用商店下載、推薦鏈接安裝以及隱蔽隱藏進(jìn)入等方式，預裝與應用下載是主要渠道。雖然手機App進(jìn)入手機的方式有好幾種，但并沒(méi)有哪一種敢保證其能在用戶(hù)的手機上“穩坐釣魚(yú)臺”，所有手機App都不得不面對同樣一個(gè)結果：被用戶(hù)卸載。一旦被卸載，一切重歸于零。
能生產(chǎn)App者越來(lái)越多。研發(fā)手機App起初是高技術(shù)含量的項目，目前幾乎是沒(méi)有多大門(mén)檻了。互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì )開(kāi)發(fā)，各個(gè)單位為了管理需要也會(huì )開(kāi)發(fā)，傳統的實(shí)體店為了應對競爭也會(huì )上線(xiàn)手機App，美國的實(shí)體店就想借助手機App來(lái)應對互聯(lián)網(wǎng)的挑戰。手機App不光其應用、功能、種類(lèi)是喜聞樂(lè )見(jiàn)，就連其研發(fā)上線(xiàn)在一定程度上也是輕而易舉之事。
哪里去的App
不管是途徑競爭的壓力，產(chǎn)品數量競爭的壓力，還是用戶(hù)個(gè)性化挑剔性需求方面的壓力，手機App的競爭越來(lái)越激烈是一種必然，更何況手機App在競爭的過(guò)程中出現了一些問(wèn)題，更是加劇了競爭程度。第一，相似程度高，同類(lèi)同質(zhì)甚至同款的現象比較常見(jiàn)，甚至導致手機App泛濫。第二，隱私保護難，在用戶(hù)對隱私保護的要求愈來(lái)愈強烈的情況下，有些手機App不惜鋌而走險，致使用戶(hù)隱私信息泄露。第三，可替代性強，同一種需求有多種手機App可滿(mǎn)足，而且許多款手機App可以被一款用戶(hù)規模大的App功能所替代。
雖然有壓力有問(wèn)題，但是手機App依然有前途。據分析，手機App發(fā)展當前還處于上升期，并沒(méi)有進(jìn)入到成熟期，更沒(méi)有到衰退期。那么，面對問(wèn)題與壓力，手機App該怎么辦？
創(chuàng )新發(fā)展。在大眾創(chuàng )業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng )新以及布局互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大背景下，創(chuàng )新將是企業(yè)、產(chǎn)品走出困境走向未來(lái)的重要途徑。手機App更需要創(chuàng )新，這不僅是技術(shù)開(kāi)發(fā)商的創(chuàng )新，更要在產(chǎn)品的定位、用戶(hù)需求的挖掘、商務(wù)模式的構建等多方面進(jìn)行探索。比如最近汪峰投資的“野馬現場(chǎng)”就是因為這個(gè)App探索和強調了“現場(chǎng)”得以在諸多的音樂(lè )App中成為亮點(diǎn)。
裙帶生存。在流行跨界的環(huán)境下，光靠一款手機App盈利的難度是越來(lái)越大，機會(huì )是越來(lái)越小。在這種情況下，就需要強強聯(lián)合，通過(guò)一種優(yōu)勢的極致發(fā)揮，鑄造App的競爭優(yōu)勢，再形成優(yōu)勢互補，相形益彰。比如QQ憑借其龐大的用戶(hù)群優(yōu)勢就帶動(dòng)了海量的QQ音樂(lè )用戶(hù)，大銀行憑借其規模龐大的用戶(hù)群維系了其App的穩定。
吸附周?chē)渭児δ艿氖謾CApp的路是越來(lái)越窄，當前的手機App流行“一專(zhuān)多能”的功能界面，依靠一種核心功能打動(dòng)用戶(hù)，然后通過(guò)附加的功能取悅于用戶(hù)，同時(shí)通過(guò)附加功能打擊競爭對手。比如典型的微信等社交App，靠即時(shí)通信的核心功能獲得海量用戶(hù)群體，再通過(guò)“搶紅包”、生活服務(wù)、游戲等諸多吸附與兼并功能，牢牢抓住用戶(hù)的手，當然在此過(guò)程中那些主攻游戲等類(lèi)型的App就顯得“很受傷”了。
輔助角色。從整體扮演的角色上來(lái)看，手機App的發(fā)展經(jīng)歷了從“主演”到“配角”的過(guò)程。早起的App不僅可以賺錢(qián)更可以借助廣告等拓展其他業(yè)務(wù)，但當前很多的手機App盈利空間越來(lái)越緊，光靠一款手機App“闖天下”的日子幾乎不存在了。隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)融合、企業(yè)跨界、行業(yè)跨界、功能兼并以及發(fā)展多元等要素的變化，手機App更多的功能將會(huì )轉移到產(chǎn)業(yè)的輔助角色上。比如，一家企業(yè)開(kāi)發(fā)了手機App，并不是靠它賺錢(qián)，而是為了方便客戶(hù)，為了不輸給競爭對手，賺錢(qián)的事情另?yè)袼尽?/span>
總之，對手機App需求量大、產(chǎn)品多、競爭激烈，在這種情況下以滿(mǎn)足用戶(hù)需求為核心的創(chuàng )新發(fā)展、“抱團”發(fā)展以及準確定位則是其“鯉魚(yú)跳龍門(mén)”的好方子。
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