1、“對話(huà)”模式更直接
其實(shí)在人類(lèi)真正進(jìn)入信息社會(huì )之后，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的所有產(chǎn)品都是圍繞著(zhù)信息的買(mǎi)賣(mài)在進(jìn)行，PC端的網(wǎng)站和移動(dòng)端的應用的作用都在于解決人們的信息交互需求，在這些網(wǎng)站、應用內，我們以查找為主的方式尋找想要的信息。但這一趨勢似乎正在被改寫(xiě)。在國外，這體現在蘋(píng)果的Siri。而在國內，體現在微信平臺上，那就是由冷冰冰的人機互動(dòng)，逐步轉變?yōu)槿恕叭恕保ㄈ斯ぶ悄埽┗?dòng)；由“查找”方式，逐步轉變?yōu)椤皩υ?huà)”方式；由信息單向傳輸，變?yōu)檎嬲男畔㈦p向交流。微信的公眾賬號向訂閱用戶(hù)提供的，其實(shí)是一種“人肉Siri”服務(wù)。 “對話(huà)”模式能引發(fā)直接交流，無(wú)疑能夠更好地滿(mǎn)足服務(wù)需求者對“個(gè)性化”日益高漲的需求。而服務(wù)業(yè)正是最適合、最應該與用戶(hù)進(jìn)行直接對話(huà)的行業(yè)。將微信作為與客戶(hù)溝通的渠道，通過(guò)微信獲得客戶(hù)的反饋和想法。
2、使用快捷簡(jiǎn)單即是精彩
以iPhone為代表的智能手機引發(fā)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，同時(shí)也逼著(zhù)所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（無(wú)論網(wǎng)站抑或應用）走上了“瘦身”的道路。許多移動(dòng)應用根據移動(dòng)端呈現方式的特征已經(jīng)被簡(jiǎn)化了許多，但到了微信平臺上，“瘦身”還在繼續。在移動(dòng)端，添加一個(gè)微信賬號和跟一個(gè)微信號對話(huà)的成本是極低的。目前看來(lái)，其實(shí)許多服務(wù)性App的功能都可以在微信平臺上實(shí)現。對于許多用戶(hù)而言，關(guān)注三個(gè)微信移動(dòng)賬號比下載三個(gè)服務(wù)性App要省力許多。用戶(hù)安裝使用的成本非常低，這對于快速拓展產(chǎn)品的知名度和用戶(hù)群體有很大幫助。
3、市場(chǎng)需求契合微信的特點(diǎn)
許多創(chuàng )業(yè)者選擇入駐微信平臺，推出微信服務(wù)賬號，除了業(yè)務(wù)拓展的需要以外，也是考慮到市場(chǎng)需求和微信本身特點(diǎn)的高契合度。以飲食類(lèi)服務(wù)項目為例，外賣(mài)服務(wù)的用戶(hù)群體主要是白領(lǐng)和工薪階層。根據上海某團隊的市場(chǎng)調研，60% - 70%的這類(lèi)用戶(hù)實(shí)際上還是通過(guò)電話(huà)而非網(wǎng)上訂餐。微信原本就是一個(gè)基于手機的通信工具，很好地覆蓋了這群用戶(hù)。可以說(shuō)，用微信訂餐符合這類(lèi)用戶(hù)的使用習慣。
4、微信平臺生態(tài)圈對創(chuàng )業(yè)者的歡迎
至少就目前來(lái)看，微信平臺對大多數創(chuàng )業(yè)者還是持歡迎態(tài)度的。騰訊已經(jīng)將“開(kāi)放”確立為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公司的戰略之一。作為以通信、社交為核心的微信，它不會(huì )像當初PC端的QQ一樣給自己背上太多的負擔，不會(huì )去替代更深層次的商務(wù)應用。因此完善平臺生態(tài)圈就必須依靠廣大的創(chuàng )業(yè)者。
5、微信平臺創(chuàng )業(yè)的未來(lái)
一些已經(jīng)有公眾賬號并進(jìn)駐微信平臺的商戶(hù)們表示，哪怕短期內預訂的效果不明顯，但長(cháng)期來(lái)看，微信未來(lái)一定是一個(gè)重要的入口和平臺，因此，吸引到大量人駐商家對微信而言是水到渠成的事情。但是，微信平臺的規則終究是騰訊的研發(fā)團隊所制定的，API開(kāi)放程度如何，對于身處這個(gè)創(chuàng )業(yè)圈中的人們有著(zhù)巨大的影響。
微信最大的價(jià)值所在，便是其中用戶(hù)與用戶(hù)之間的社交關(guān)系作為一個(gè)整體的存在。和新浪微博早期從明星戰略著(zhù)手不同，微信此時(shí)已經(jīng)有了億級的用戶(hù)，挖掘自己用戶(hù)的價(jià)值，為這個(gè)新平臺增加更優(yōu)質(zhì)的內容，創(chuàng )造更好的黏性，形成一個(gè)與微博不一樣的良性生態(tài)環(huán)境，想必是平臺發(fā)展更重要的方向。而吸取新浪微博被草根大號圈走大量收入的前車(chē)之鑒，尋找適合自身的盈利模式也是微信將其影響力貨幣化道路上必須考慮的問(wèn)題。
微博的風(fēng)頭已經(jīng)被微信掩蓋，雖然其重要營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值還是不能被忽略，但是微信成為將來(lái)的創(chuàng )業(yè)趨勢也已經(jīng)毋庸置疑。
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