移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣的基本概念和本質(zhì)
2016年，電商市場(chǎng)已經(jīng)從PC端開(kāi)始往移動(dòng)端轉移，如何在混雜的市場(chǎng)中脫穎而出，超越對手，獲得市場(chǎng)認可，已經(jīng)成為了眾多做移動(dòng)電商的商家的共同關(guān)注點(diǎn)。小編就和大家一起重新探討一下著(zhù)名的5P市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在微信端的應用吧 !
營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)無(wú)外乎就是商家在合適的時(shí)間通過(guò)合適的渠道傳遞給客戶(hù)合適的信息，從而達到獲客，提高品牌知名度，并盈利的過(guò)程。而移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣則是通過(guò)手機的媒介去做營(yíng)銷(xiāo)。新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的5P概念可以幫助我們更好的規劃我們的市場(chǎng)策略 ，讓我們在競爭激勵的市場(chǎng)中獲得潛在客戶(hù)的青睞。
什么是5P策略?
"5P"理論認為營(yíng)銷(xiāo)策略由以下幾個(gè)部分組成 :
價(jià)格策略(Price)、渠道策略(Place)、促銷(xiāo)策略(Promotion)、產(chǎn)品策略(Product)和包裝策略(Package)。如果我們能夠掌握好這五個(gè)策略，就已經(jīng)成功了一半，而真正能夠把這五個(gè)策略都運用的如火純青的人應該都在馬爾代夫或者是邁阿密海灘度假吧。話(huà)不多說(shuō)，讓我們看看怎么把這五個(gè)概念運用到微信營(yíng)銷(xiāo)中吧!
5P策略在微信營(yíng)銷(xiāo)中的運用?
我們怎么選擇一款好的產(chǎn)品(Product)
在我們開(kāi)始做微商的時(shí)候，可以從以下幾個(gè)角度選擇銷(xiāo)售的產(chǎn)品：
1、 我有哪些資源可以利用?
比如一個(gè)韓國留學(xué)生，經(jīng)常往返于中韓兩國，購買(mǎi)韓國本土化妝品的價(jià)格遠低于國內商鋪中銷(xiāo)售的價(jià)格，并且能保證是正品，那么我們就可以利用這個(gè)資源優(yōu)勢來(lái)做移動(dòng)電商。如果身邊的朋友在做藝術(shù)品，為什么不做一個(gè)畫(huà)廊的微信端小店呢?
2、 我的用戶(hù)對哪些產(chǎn)品更感興趣?
對于剛起步的微商來(lái)說(shuō)，朋友圈可能是最直接的銷(xiāo)售渠道，好友就是第一批潛在客戶(hù)，那我的好友更喜歡什么就是我選擇產(chǎn)品應該考慮的第一要素。如果不打算推朋友圈的商家則可以通過(guò)廣點(diǎn)通等廣告產(chǎn)品精準的把促銷(xiāo)信息投放給受眾人群。
3、 我的興趣和特長(cháng)是什么?
賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品之前，我們必須對這個(gè)產(chǎn)品有充分的認知，找一個(gè)我們自己感興趣的產(chǎn)品來(lái)賣(mài)，會(huì )更有動(dòng)力去了解這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和性能，面對客戶(hù)的提問(wèn)也能更專(zhuān)業(yè)。任天堂的董事長(cháng)巖田聰從小就喜歡游戲，他把自己的興趣愛(ài)好變成了偉大的事業(yè)，這樣的案例數不勝數，我們?yōu)楹尾蝗プ駨倪@些自然規則呢?
我們怎么去包裝產(chǎn)品(Package)
大多數人做移動(dòng)電商，都是從代理開(kāi)始的，所以包裝這一步我們只能通過(guò)在商鋪內，對產(chǎn)品的圖文描述來(lái)完成二次包裝從而增加我們潛在客戶(hù)的購買(mǎi)欲望。
1、 利用圖片包裝產(chǎn)品
如果我們的產(chǎn)品是一款裙子，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單拍攝一張裙子的照片是很難打動(dòng)客戶(hù)的。
那么首先，我們可以請身材姣好的女性來(lái)做模特，從不同角度展示裙子的樣式，然后通過(guò)修圖工具去營(yíng)造一個(gè)整體的場(chǎng)景氛圍，從而達到完美的視覺(jué)呈現。仔細觀(guān)察Zara或H&M之類(lèi)的快銷(xiāo)時(shí)尚品牌，每個(gè)系列的裙子樣片都有著(zhù)用心去包裝產(chǎn)品的痕跡。
2、 利用文字描述產(chǎn)品
同樣是這款裙子，站在消費者的角度出發(fā)，思考他們在購買(mǎi)裙子時(shí)的訴求才能增加他們的購買(mǎi)欲望。比如顯瘦、提臀、修身等訴求，在產(chǎn)品描述中通過(guò)這些字眼來(lái)匹配消費者的訴求就是包裝策略要做的事情。
我該怎么定我的價(jià)格策略(Price)
曾經(jīng)有這么一個(gè)故事，一個(gè)賣(mài)茶的小商販在路邊擺了一個(gè)茶鋪。他剛剛開(kāi)始買(mǎi)的茶水比別的茶鋪低了好多倍，可是卻沒(méi)人敢喝，都怕不衛生。后來(lái)來(lái)了一個(gè)成功的商人，告訴他，年輕人不要害怕你的茶賣(mài)不出去，相信我，你明天把茶水的價(jià)格提高一倍，把桌子上鋪上一塊漂亮的桌布，在桌上放上一個(gè)漂亮的花瓶，用心去燒好每一壺茶，你的茶鋪一定會(huì )火起來(lái)的。果然小商販的茶鋪變得越來(lái)越熱鬧，客人也越來(lái)越多了。這里我們得到一個(gè)道理，價(jià)格低不一定就是最好的策略，只有最接近自身產(chǎn)品定位的價(jià)格才是最好的價(jià)格。
1、 比競爭對手低的價(jià)格策略
通常情況下使用低價(jià)策略能夠幫助商家在初期快速打開(kāi)市場(chǎng)，獲得訂單。
同時(shí)我們還可以對某款熱銷(xiāo)產(chǎn)品臨時(shí)降價(jià)，來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。以水果微商為例，夏季西瓜的銷(xiāo)量較高，商家可以將西瓜定價(jià)低于競爭對手均價(jià)，來(lái)刺激訂單量，同時(shí)在店鋪內促銷(xiāo)頁(yè)面添加其他新鮮水果來(lái)增加額外收入。
不過(guò)太低的價(jià)格也會(huì )引起客戶(hù)的疑問(wèn)，所以我們在制定低價(jià)策略的時(shí)候要把握好尺度。
2、 與競爭對手相仿的價(jià)格策略
這是比較保守的定價(jià)策略，在對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行充分調查后，根據自身品牌定位來(lái)決定最終價(jià)格。一般這樣的策略很保險，客戶(hù)也會(huì )對商家產(chǎn)生信任感。
3、 比競爭對手高定價(jià)
在價(jià)格策略中定價(jià)低并不是絕對優(yōu)勢，有時(shí)候賣(mài)的比別人貴會(huì )更有競爭力。以天貓正品為例，同樣的產(chǎn)品在天貓賣(mài)，要比在一般淘寶店鋪內賣(mài)得更貴，但消費者更愿意在天貓買(mǎi)單，這就說(shuō)明產(chǎn)品的價(jià)值不僅是產(chǎn)品本身，附加的體驗、服務(wù)、情懷都可以提升其價(jià)值，讓消費者覺(jué)得這筆錢(qián)花得值得。
移動(dòng)電商的渠道策略(Place)
渠道就是通過(guò)什么途徑讓我們的電商產(chǎn)品到達消費者的視線(xiàn)中。
1、 朋友圈九宮格
這是比較常見(jiàn)的推廣方式，在朋友圈中用9張圖片和文字來(lái)描述產(chǎn)品，這類(lèi)廣告適合剛剛開(kāi)始做移動(dòng)電商的朋友。
2、 朋友圈廣告
微信提供了付費的朋友圈廣告投放，通過(guò)大數據能精確定位目標人群，這樣的投放需要商家有足夠的推廣預算才可以進(jìn)行。
3、 微信公眾號
在文章中嵌入商品信息，或利用原文閱讀等功能，都可以實(shí)現產(chǎn)品曝光，如果商家有不錯的文案功底，可以考慮這個(gè)位置的推廣。
4、 H5頁(yè)面
支持圖片、文字、視頻、音樂(lè )等多種功能，適合用來(lái)做產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)和互動(dòng)游戲。由于互動(dòng)性和呈現方式多樣化，H5頁(yè)面在微信好友、微信群、朋友圈可以獲得很好的病毒式傳播。
微信營(yíng)銷(xiāo)中怎么做促銷(xiāo)策略(Promotion)
當我們做微信促銷(xiāo)的時(shí)候，一般都會(huì )圍繞著(zhù)讓利去做活動(dòng)從而達到刺激客戶(hù)消費的目的。下面介紹幾個(gè)應用較廣泛的促銷(xiāo)方式：
1-發(fā)放紅包直接抵現或滿(mǎn)額抵扣
通過(guò)微信號給客戶(hù)發(fā)放定額或者隨機區間金額的紅包， 這類(lèi)紅包在店鋪內消費可以直接抵扣現金或滿(mǎn)額抵扣。
2-優(yōu)惠券
對于擁有線(xiàn)下實(shí)體店的微信電商來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)發(fā)放打折優(yōu)惠券，將線(xiàn)上粉絲資源引導到線(xiàn)下消費。
3-團購、拼團
團購或者拼團能夠有效的降低商戶(hù)的渠道運營(yíng)成本，同時(shí)也可以把利潤返給客戶(hù)創(chuàng )造雙贏(yíng)的局面。低價(jià)來(lái)刺激粉絲購買(mǎi)產(chǎn)品，并促使他們主動(dòng)在朋友圈、微信群中進(jìn)行轉發(fā)從而達到社交裂變的效果。
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