活動(dòng)運營(yíng)是微信公眾號運營(yíng)的重要板塊，一般而言，做得不錯的活動(dòng)都至少包含有三個(gè)點(diǎn)：第一、撓中用戶(hù)G點(diǎn)，能讓用戶(hù)感興趣或直接HIGH起來(lái)，否則就不能吸引用戶(hù)參與;第二，參與門(mén)檻低，大眾娛樂(lè );第三，能裂變，能夠分享起來(lái)，獲得不錯的傳播。
而在眾多此類(lèi)微信活動(dòng)中，我們經(jīng)常會(huì )看到一個(gè)活動(dòng)，簡(jiǎn)單實(shí)用，而且效果不錯，也就是福利分享活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)是基于公眾號定位，根據目標用戶(hù)群的需求點(diǎn)或利益點(diǎn)，進(jìn)行資源分享，需要轉發(fā)分享，然后截圖到后臺，才能獲得這些“夢(mèng)寐以求”的資源。
一般而言，這類(lèi)活動(dòng)主要就是為了吸粉，投資很小，都是通過(guò)“利益誘惑”讓用戶(hù)在參與活動(dòng)過(guò)程中分享，讓他身邊更多的同類(lèi)群體看到信息也參與到活動(dòng)中來(lái)，不斷裂變，不斷擴散!
此類(lèi)活動(dòng)重點(diǎn)就在于你有多了解你的用戶(hù)群體以及你的資源有多誘人，這不僅關(guān)系到你的漲粉量，還有傳播量以及留存情況。一般做下來(lái)，漲個(gè)幾千上萬(wàn)的都是沒(méi)問(wèn)題的，當然今天不談它最終的轉化情況，因為涉及的因素很多。
這里，僅僅談一下這類(lèi)活動(dòng)中的一個(gè)問(wèn)題，影響轉化率的問(wèn)題，往下看。
可能本身一直是做營(yíng)銷(xiāo)，所以每次不管談營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)、文案、策劃等都會(huì )提到漏斗模型，一層一層遞進(jìn)，每層都有對應的轉化率。活動(dòng)頁(yè)一樣，從用戶(hù)看到一個(gè)活動(dòng)，到操作環(huán)節結束，每一個(gè)步驟都會(huì )有很大的折損，影響最終的轉化率。所以，我們在做活動(dòng)時(shí)都會(huì )提前跑幾次流程，保證操作簡(jiǎn)單快捷且沒(méi)有多余步驟。
其實(shí)，可以這樣讓你的微信活動(dòng)效果更好！
所以，一般活動(dòng)規則都很簡(jiǎn)單，這樣才能保證最后參與的人數最多。
而對于這樣“利益誘導”的活動(dòng)，那規則就更簡(jiǎn)單了，只有三步：關(guān)注、轉發(fā)、截圖發(fā)過(guò)來(lái)。所以我們就要最大程度地提高這三步的轉化率。
但是，這里就存在二種情況。
情況一：直接在活動(dòng)圖文里就告訴用戶(hù)：需要轉發(fā)并截圖發(fā)過(guò)來(lái)，就能獲得資源;
情況二：先在活動(dòng)圖文里只告訴用戶(hù)回復關(guān)鍵詞獲得資源，然后再在回復里告訴用戶(hù)要轉發(fā)截圖。
選哪一種，活動(dòng)效果會(huì )更好?
其實(shí)各有特點(diǎn)，各有優(yōu)劣。
第一種情況就更加簡(jiǎn)單直接，減少了操作流程，用戶(hù)直接就可以操作。但是，首先，目前微信對此類(lèi)誘導分享的情況打擊比較多，查得也越來(lái)越嚴，直接在活動(dòng)圖文里寫(xiě)出來(lái)一不小心就被舉報了刪除了。另外，轉發(fā)后截圖雖然已經(jīng)很容易，但是很多用戶(hù)還是一看見(jiàn)要轉發(fā)就不玩了。
至于第二種情況，很明顯多了一個(gè)步驟，那么用戶(hù)就得多操作一步，可能會(huì )流失一部分用戶(hù)。但是，可以一定程度上避免微信的打擊，另外，前面說(shuō)了，一個(gè)活動(dòng)規則需要讓用戶(hù)的支付成本小于驅動(dòng)行為的利益點(diǎn)，所以先讓用戶(hù)回復關(guān)鍵詞就再一次降低用戶(hù)參與門(mén)檻，而再告訴用戶(hù)要轉發(fā)，接受度就更高了，因為人都是走出第一步了就不那么容易放棄了，付出了就不想失去。
這就像很多商家會(huì )經(jīng)常做只需支付1塊錢(qián)的活動(dòng)，因為一下子讓用戶(hù)花大價(jià)錢(qián)購買(mǎi)很難，但是可以先培養他支付的信任，那1塊錢(qián)不是要賺什么，而是讓用戶(hù)下意識產(chǎn)生對商家的支付信任感
那么，回到主題，上面哪一種情況效果更好呢?
沒(méi)有那么絕對的答案，有的第一種效果好，有的第二種更好。當然，還有的能夠巧妙的利用文案綜合這二種情況，避免掉一些不利的地方，效果也挺好。
這里，給大家的建議是：
首先，一定要清楚平臺規則，多看相關(guān)案例，知道微信公眾平臺的底線(xiàn)在哪里，不要自己給自己挖坑跳。
其次，以上說(shuō)的二種情況并沒(méi)有絕對的好壞，在實(shí)際操作過(guò)程中，大家可以多多測試，不同的情況進(jìn)行灰度測試看哪種方式增長(cháng)情況更好。很多時(shí)候，就算是同一個(gè)號，不同的時(shí)候不同方法效果都會(huì )不一樣，所以多測試。
另外，監控要做好，不論是用戶(hù)反饋，還是官方處理，或是測試情況，都要第一時(shí)間了解，然后進(jìn)行相應改進(jìn)。
以上只是針對此類(lèi)活動(dòng)一個(gè)點(diǎn)的觀(guān)點(diǎn)，不代表木木對這類(lèi)活動(dòng)的所有看法。
每個(gè)活動(dòng)基本都有可以?xún)?yōu)化的地方，活動(dòng)的漏斗模型每一個(gè)環(huán)節都會(huì )影響最終的轉化率，所以平常我們不論策劃什么樣的活動(dòng)，都可以把它拆分，然后在對每個(gè)環(huán)節逐一檢查并優(yōu)化。而且上面的建議，也對所有微信活動(dòng)都適用，多了解平臺規則，多做測試，及時(shí)優(yōu)化更新，這樣下來(lái)活動(dòng) 效果肯定更上一層樓。
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