現如今微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)越來(lái)越不好做了,首先呢是獲取粉絲以及閱讀量的成本越來(lái)越高,早就已經(jīng)不再是當年的爆發(fā)時(shí)期。還有就是現在做微信公眾號的人越來(lái)越多,微信公眾號同質(zhì)化與抄襲相當的嚴重,不僅僅是個(gè)人賬號抄襲,現在連很多的企業(yè)賬號也是依靠轉載文章度日,根本找不到微信營(yíng)銷(xiāo)的突破口。
出現這樣的情況究其原因還是不敢嘗試和創(chuàng )新,一味去抄襲和模仿,卻丟掉了自己應有的屬性,長(cháng)久以往便失去了活力和意義;還有一種就是不夠堅持,突然頭腦一熱開(kāi)了個(gè)微信公眾號,然而過(guò)幾天就丟在一邊,不管不問(wèn)了,在很多企業(yè)也是這樣,當微信營(yíng)銷(xiāo)興起的時(shí)候,領(lǐng)導們腦子一熱,覺(jué)得這是一個(gè)風(fēng)口和機會(huì ),自然不會(huì )錯過(guò),三兩下把威信公眾號申請下來(lái),結果倒騰了兩天就不管不問(wèn)了,這自然是做不好的。
利用微信發(fā)展商機的重點(diǎn)是有一個(gè)屬于自己的微信公眾號,再利用公眾號去吸粉去發(fā)展擴大規模。微信公眾號申請認證都比較簡(jiǎn)單但是如何發(fā)展真正幫助到企業(yè)才是一個(gè)重點(diǎn)話(huà)題,很多企業(yè)想到的第一點(diǎn)就是吸粉,方向沒(méi)有錯,但是你想過(guò)你需要哪些粉絲嘛,粉絲貴在精而不是多!
很多人都不了解微信公眾號的定位,當然如果你不能很好的了解微信公眾號的定位,就肯定無(wú)法發(fā)揮它的價(jià)值相應的效果也就不能達到預期。
這里我們要知道公眾號的定位概念,“口碑品牌”“二次營(yíng)銷(xiāo)”認準這兩個(gè)定位結合您的業(yè)務(wù)方向才是您所要做的第一件事,微信公眾號的使用及營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有行業(yè)的劃分,各行各業(yè),大中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)公司只要精準定位都是能在微信公眾號上的到自己想要的效果。
企業(yè)發(fā)展“口碑”這塊是所以企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的必備元素沒(méi)有口碑就沒(méi)有業(yè)務(wù)這是人人都知道的道理,那么微信是如何幫您打造口碑營(yíng)銷(xiāo)的呢?首先微信公眾號的內容,用戶(hù)體驗,搭建的內容要是客戶(hù)粉絲想要看到了 ,客戶(hù)不是僅僅想要看到產(chǎn)品的精美描述,客戶(hù)想看的是這個(gè)公眾號能幫我什么,能不能幫我解決我心中的疑問(wèn),能不能讓我了解最新的動(dòng)態(tài),例如:注意說(shuō)明,發(fā)展方向,售后保障,其他人使用情況,最新的優(yōu)惠資訊,等等!如果這個(gè)公眾號有我想了解的一些東西那么我就會(huì )成為這個(gè)賬號的忠實(shí)粉絲,同樣也給企業(yè)帶來(lái)的很多意想不到的業(yè)績(jì)!
那么如何打造“二次營(yíng)銷(xiāo)”呢,字面上都能看的懂,老客戶(hù)的再次消費就為二次營(yíng)銷(xiāo)。
那么老客戶(hù)如何再次購買(mǎi),如何讓老客戶(hù)帶來(lái)新的客戶(hù)也是微信公眾號幫我們解決的一大難題,服務(wù)是維護老客戶(hù)的唯一辦法,有服務(wù)才有情感,有情感才有潛力業(yè)績(jì)。環(huán)環(huán)相扣缺一不可!那么要在微信上體現那些東西,才能做到情感的二次營(yíng)銷(xiāo)呢!首先客戶(hù)能第一時(shí)間找到客服 隨著(zhù)手機微信的普及,微信是一個(gè)日常生活中常用的工具,客戶(hù)也愿意在微信上處理一些問(wèn)題,及時(shí)找到企業(yè)服務(wù)是必不可少的,還有一點(diǎn)最新的咨詢(xún)(優(yōu)惠,新產(chǎn)品,企業(yè)動(dòng)態(tài),行業(yè)動(dòng)態(tài))都是我們客戶(hù)想看到的,新鮮事物促急銷(xiāo)售是一個(gè)很好的方法,所以綜上所述,售后服務(wù)和最新動(dòng)態(tài)是產(chǎn)生二次消費的最好方法!
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